家装O2O突围战 生死迷局谁能解

2019-12-25 投稿人 : www.mcxj.net 围观 : 826 次

2005年至2015年是互联网爆炸性增长的十年,也是中国家居装饰行业发生巨大变化的十年。 特别是2010年后,随着在线与离线相结合的在线到离线的兴起,细分行业深度培育和家居装饰的垂直O2O平台开始流行,并吸引了资本市场的频繁访问。

据统计,仅在2015年上半年,就完成了数十次资本引进:齐家网络在第四轮融资中成功获得1.6亿美元,输卵管兔在第一轮融资中获得2亿美元,住宅网络在第一轮融资中完成1亿美元,土拨鼠从骏润资本引进5000万人民币融资,Ai 空从小米子公司吸引了6000万美元的直接资本投资.

各种互联网家庭装修平台热钱的涌入让传统的家庭装修企业如坐针毡,这些企业一直在风口观望。 在“互联网加家居装饰”即将迎来最血腥的特殊阶段,如何利用O2O的双翼超越“家居装饰互联网平台”的战场,成为传统家居装饰行业备受焦虑的难题。

汹涌澎湃的浪潮O2O已经成为一个新的支点,可以利用互联网改善家居环境。

传统家装行业作为房地产链条的末端,链条够长,市场够大,再加上自身的不足,被认为是“最需要互联网改造的行业之一”

首先,传统渠道单一,竞争激烈 传统家装行业仍处于原有模式的优化升级阶段,线下渠道分散,渠道之间缺乏联系,难以形成全国性的有影响力的品牌模式和苏宁、国美等家电行业的强势渠道。

其次,电子商务影响很大,吞噬利润。 无论是以天猫和京东为代表的第三方电子商务,还是以乐美和齐家为代表的自营家庭电子商务,他们都在蚕食线下家庭品牌的市场容量,让市场竞争进入“刺刀见红”的阶段

同样,这个行业名声不好,信任度低。 传统的家居装饰行业存在诸多问题,如问题过多、信息不透明、价格泡沫、质量没有保证等,严重影响了消费者对家居装饰企业的信任。一些服务是不规范的,不加区别地增加费用的装饰公司很难从根本上控制。

最后,“重”模式不能满足“轻”需求。 传统的家居装饰模式要求从材料选择、测量、运输、安装到支付的落地服务,极其繁重,难以满足现代人追求轻薄时尚的网络购物体验,更难以满足80、90个消费群体的个性化装饰需求。

由于家居装饰是一项大量的消费,消费者在购物过程中更注重线下购物体验 O2O的核心在于调整线上与线下的联系关系,在完善工业供应链和开放资源渠道的基础上,通过互联网获取信息,筛选服务到线上支付,完成实体店的物流配送,测量定制到安装,创造卓越的购物体验。线上到线下已经成为利用传统家居装饰行业的新支点

荒岛生存如何应对传统家庭产业中O2O的困惑

无论是被迫还是主动,越来越多的传统家居装饰品牌出现在家居装饰O2O的战场上。 在这场血腥的商业战争中,一群传统企业试图借助互联网进行产业创新,但在这种豪情之下,仍然难以将困惑隐藏在企业内部。

传统家居装饰企业在O2O转型的道路上主要有以下三个困惑,这使得传统家居装饰玩家在O2O转型的道路上犹豫不决

困境1:自建电子商务VS落户平台,何去何从?

分析:天猫和360buy.com第三方电子商务平台交通入口多,入口成本低,但传统家居装饰品牌难以创造品牌效应,高度依赖第三方平台。另一方面,自建的电子商务公司如果能完成初步平台建设,解决网上排水问题,就能摆脱各种约束,打造自己的电子商务品牌。

困境2:线上和线下冲突加剧,如何合并?

分析:当离线实体店“撞上”在线交通平台时,传统家居装饰品牌应该权衡如何扩大优势 在线电子商务平台创造了内在的便利,而离线实体店销售更重要的体验感。在线和离线渠道资源和参与体验之间达成高度一致是家庭装修O2O的关键

困境3:如何形成3:O2O消费闭环?

为了真正形成一套完整的家居装饰O2O服务闭环,企业需要完成资源配置、利益分配以及上线和下线的所有环节。 这意味着从互联网信息获取、流量导入、服务定制和在线支付,到实体店门到门测量、物流配送、定制安装和方案调整,再到在线反馈评估、支付确认和消费习惯记录,所有环节的顺畅流动可以形成一个完整的O2O闭环。

电子商务救援如何打造全产业链家居装饰O2O平台?

wag of the net是南京早期的家居装修O2O平台。它的前身是一家信息技术运营公司,它收集了大量的家居装修资源,并在网上和网下从事家居装修业务。因此,它非常熟悉家居装修行业。 2014年,wag of the net嗅到了O2O在家居装饰领域的潜在商机,并试图转型为在线和离线一体化运营的O2O平台。 虽然信息技术拥有雄厚的国内装饰资源,但由于缺乏信息技术和电子商务运营经验,O2O难以转化。 2014年下半年,摇摆网络的调整策略将是与国内电子商务SaaS平台公里网合作。

借助1000米网络的综合家居装修O2O产业解决方案,wag network率先搭建了一个DIY智能设计软件和建材家居在线采购的电子商务平台。 一方面,平台支持多个用户进入。企业和装饰公司可以在平台上建立自己的3D网上商店,展示商品、提供商品模型下载、发布信息、品牌推广、团购推广等。另一方面,该平台支持消费者查询同一个城市的家居产品信息,选择想要的产品放在他们的云家中进行全景体验,还可以与同一个城市的专业设计师和知名企业进行交流和互动。家庭装饰和选择的复杂过程在这里变得简单、直观和有趣。

最后,基于O2O行业千米网络家居装饰解决方案,摇摆网络打造全新O2O购物体验平台,实现家居行业在线3D全景体验+离线实物对比

对于传统家居装饰企业和对家居装饰行业整合感兴趣的人来说,基于1000M网络的家居装饰O2O行业整合解决方案可以帮助各类家居装饰企业独立搭建B2B2C平台,将他们从技术开发和第三方电子商务的束缚中解放出来,通过在线社区内容引流和离线实体店消费体验形成无缝的O2O消费全过程闭环

在O2O这个广阔的战场上,与餐饮、家政、美甲、出租车等垂直行业相比,家居装饰行业在产业链上明显更传统、更复杂、更漫长 无论家居装饰行业经历了什么样的业务创新和产品迭代,都应该回归家居装饰O2O服务的精髓,让产品从内心出发,调和线上和线下的关系,把握消费者的痛点和痒点,创造最终的消费体验。这是O2O网络家居装饰的最终目的地